سياسة الخصوصية – عود أوج


في عود أوج نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بكل شفافية وأمان.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.

باستخدامك لموقع عود أوج، فإنك توافق على هذه السياسة، بما في ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.


أولاً: جمع المعلوماتقد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، مثل:

  • معلومات الجهاز (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل)
  • بيانات التصفح داخل الموقع (الصفحات التي تزورها ومدة التصفح)
  • المعلومات التي تدخلها عند التسجيل أو الطلب (مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان)
  • بيانات الطلبات وعمليات الشراء
  • أي معلومات ترسلها لنا عبر التواصل أو النماذج


ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك بهدف تحسين تجربتك وتقديم خدماتنا، مثل:

  • تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم
  • إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات
  • تحسين الموقع وتجربة المستخدم
  • إرسال إشعارات مهمة أو تحديثات
  • إرسال عروض أو رسائل تسويقية (في حال موافقتك)


ثالثاً: مشاركة المعلومات

نحترم خصوصيتك، ولن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو الدفع) لإتمام طلبك
  • عند وجود التزام قانوني
  • لحماية حقوقنا أو منع الاحتيال


رابعاً: حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك من خلال:

  • استخدام أنظمة آمنة وتقنيات تشفير
  • حماية البيانات من الوصول غير المصرح به
  • تخزين المعلومات في بيئة آمنة

ورغم ذلك، يجب التنويه أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا 100%، لذا نوصي بالحفاظ على سرية بياناتك.


خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

  • تذكر تفضيلاتك
  • تحليل استخدام الموقع
  • تقديم محتوى مناسب لك

يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.


سادساً: التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث عبر هذه الصفحة.

نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية:

+966557461666